Пральна машина з функцією сушіння Hisense WD5S1045BW — модель популярна, бо поєднує два прилади в одному корпусі. Але саме тому, коли сушіння перестає працювати, власники часто губляться: незрозуміло, це поломка пральної частини, сушильної, чи взагалі проблема в програмі. Розберемось по порядку, з чого почати і де шукати причину.
Спочатку варто зрозуміти, що саме відбувається. Білизна виходить повністю мокрою, як після звичайного віджиму? Чи вона трохи волога, ніби машина сушила, але недостатньо? Це дві різні ситуації з різними причинами.
Машина взагалі не запускає сушіння
Якщо цикл завершується без жодних ознак сушіння — барабан не крутиться в режимі сушіння, немає характерного гулу вентилятора, — перше, на що дивимось:
- обрана програма. У WD5S1045BW сушіння як окрема функція вмикається кнопкою або через меню, і якщо натиснути невдало, машина просто пере пральний цикл без сушіння;
- вага завантаженої білизни. Датчик ваги іноді некоректно розпізнає невеликі партії, і сушіння автоматично пропускається або скорочується до мінімуму;
- заблокований люк. Звучить банально, але якщо дверцята не защіпнулись до кінця, машина зупиняє програму ще на етапі прання, і до сушіння справа просто не доходить.
Спробуйте запустити окремий цикл сушіння без прання — така опція є в більшості моделей Hisense. Якщо і в цьому режимі нічого не відбувається, справа вже не в програмі, а в самому механізмі.
Білизна недосушена: найпоширеніша скарга
Це той випадок, коли машина щось робить, вентилятор чути, час на таймері зменшується, а результат — трохи тепла й вологувата білизна замість сухої. Причин тут кілька, і більшість пов’язана з обслуговуванням, а не з поломкою.
Забитий фільтр конденсатора
У машинах Hisense з конденсаційною сушкою є окремий фільтр, куди збирається ворс під час сушіння. Якщо його не чистити хоча б раз на 5-7 циклів, повітряний потік слабшає, тепло не циркулює нормально, і машина просто не встигає висушити білизну за відведений час.
Фільтр зазвичай знаходиться в нижній частині барабана або за окремою панеллю внизу передньої стінки — залежить від конкретної комплектації. Дістати його легко: витягуєте, промиваєте під струменем води, даєте висохнути і ставите назад. Робити це варто регулярно, а не тільки коли з’явилась проблема.
Забруднений теплообмінник
Це другий рівень фільтрації, і саме він частіше стає причиною поганого сушіння. Теплообмінник — це такий собі радіатор, через який проходить повітря і охолоджується, віддаючи вологу. З часом на ньому накопичується дрібний пух, ворс, залишки миючих засобів — все те, що пройшло повз перший фільтр.
Якщо теплообмінник забитий, машина технічно намагається сушити, але ефективність падає в рази. Прочистити його самостійно можна — зазвичай доступ відкривається через нижню сервісну панель. Знімаєте кришку, промиваєте теплообмінник водою під напором (без хімії), даєте повністю висохнути перед тим, як ставити назад. Робити цю процедуру рекомендують раз на 2-3 місяці при активному використанні сушіння.
Перевантаження барабана
У WD5S1045BW максимальне завантаження для сушіння менше, ніж для прання — це загальна практика для машин з двома функціями. Якщо завантажити барабан “під зав’язку” як для прання, а потім увімкнути сушіння, машина фізично не зможе рівномірно прогріти й провітрити всю білизну. Результат — верхній шар сухий, а те, що всередині купи, лишається вологим.
Перевірте в інструкції максимальну вагу саме для режиму сушіння — вона зазвичай на 2-3 кг менша за вагу для прання.
Датчик вологості чи температури дає збій
Сучасні машини з сушінням орієнтуються не на таймер, а на датчики — вони визначають, коли білизна досягла потрібного рівня сухості, і завершують цикл. Якщо датчик вологості забруднений (а це трапляється, якщо його довго не чистити ганчіркою) або вийшов з ладу, машина може “думати”, що білизна вже суха, коли насправді це не так.
Датчики вологості зазвичай розташовані на внутрішній поверхні барабана у вигляді невеликих металевих смужок. Протерти їх вологою серветкою без хімії — проста профілактика, яку варто робити раз на місяць.
Якщо ж проблема саме в несправності самого датчика (а не в забрудненні), симптом буде інший: машина або постійно завершує сушіння занадто рано, або навпаки — сушить надто довго, а результат все одно нестабільний. У такому разі самостійна діагностика вже складна, і без сервісного центру не обійтись.
Коди помилок на дисплеї
Якщо під час чи після циклу сушіння на панелі висвічується код помилки — це вже конкретна підказка. У моделей Hisense коди помилок, пов’язані з системою сушіння, найчастіше вказують на проблеми з датчиком температури, недостатню циркуляцію повітря або перегрів нагрівального елемента.
Точне значення коду краще звіряти з інструкцією до вашої конкретної моделі — Hisense оновлює прошивки, і одна й та сама цифра на різних партіях техніки іноді трактується по-різному. Якщо інструкція загублена, PDF-версію можна знайти на офіційному сайті виробника за серійним номером машини, який вказаний на наліпці всередині люка.
Не варто ігнорувати код помилки і просто перезапускати машину кілька разів поспіль — якщо причина в нагрівальному елементі чи датчику температури, повторні спроби можуть тільки посилити несправність.
Нагрівальний елемент вийшов з ладу
Якщо всі фільтри чисті, завантаження в нормі, а машина все одно ганяє повітря без жодного тепла — ймовірно, проблема в тені (нагрівальному елементі). Перевірити це самостійно без мультиметра складно, і лізти туди без досвіду не варто: елемент живиться від мережі, і ризик отримати удар струмом реальний.
Ознака непрацюючого ТЕНа — повітря з барабана під час сушіння відчутно холодне або ледь тепле, хоча раніше було гаряче. Це вже привід звертатись до сервісного центру, самостійний ремонт тут недоречний.
Що робити покроково
Перш ніж викликати майстра, пройдіться по простому чек-листу: перевірте обрану програму та вагу завантаження, дістаньте і промийте фільтр-конденсатор, за можливості прочистіть теплообмінник, протріть датчики вологості в барабані. У більшості випадків саме забруднення фільтрів чи теплообмінника — причина поганого сушіння, і це вирішується за 15-20 хвилин без жодних інструментів.
Якщо після чистки ситуація не змінилась, а на дисплеї з’являється код помилки або повітря з барабана холодне — це вже сигнал для діагностики фахівцем. Самостійно розбирати нагрівальний елемент чи електронний блок керування не рекомендується: без досвіду легко пошкодити плату або отримати травму.
Регулярна чистка фільтрів і теплообмінника — це не примха виробника, а реальна необхідність для машин з сушінням. Практика показує: більшість звернень із скаргою “не сушить” вирішується саме на етапі базового обслуговування, і лише невелика частина справді потребує заміни деталей.